» Communications unifiées et Green IT

La communication unifiée s’impose lentement, en partie en raison de l’absence d’une analyse claire du retour sur investissement. Pourtant un cheval de bataille semble pousser cette technologie. En effet l’écologie s’impose de plus en plus aux entreprise, et devenir une boite “verte” n’est pas aisé. 20% de réduction des rejets de CO2 ! pas évident…

Bien sur l’axe principal lors de la reflexion sur la mise en place d’une solution d’UC reste l’économie et les gains de productivité. Cependant, il ne faut pas mettre de côté, même en imaginant des coûts équivalents, l’énorme avantage de réduire considérablement ses dépenses energétiques.

Bien sur, il s’agit ici de “problèmes de riches” mais de problèmes tout de même.

La responsabilité autant juridique que morale des uns et des autres à l’égard de notre belle planète permet de refaire sortir régulièrement le dossier “Communication d’entreprise” du fond de la pile. Mais qu’y gagneront réellement les entreprises ?

Voici les axes de vertitude (pourquoi n’aurais-je pas le droit d’inventer des mots moi aussi hein ? ;)) de l’UC :

• Economies sur les dépenses energétique et le refroidissement
  Consolider le nombre de réseaux en un seul, et faire transiter toutes les informations au seins d’un seul réseau filaire et réduire le nombre de d’IP PBX permet de réduire considérablement l’infrastructure de l’entreprise et donc -cela va de soit- ses dépenses energétiques.
• Rejet des gaz à effet de serre
  C’est peut-être le point le plus évident à défendre : l’indice de présence, les outils de visio-conférences, les agendas mutualisés, permettent de mettre en place des réunions très rapidement sans échanges infinis et surtout sans avoir à demander à ses collaborateurs de prendre taxi - avion - taxi. Plus que l’économie réalisée sur l’aspect budgétaire des business trip, c’est encore une fois une économie non négligeable de dépense energétique.
• Réduction du tout papier par une interaction de plus en plus évidente des outils de collaborations
  Les entreprises ont compris l’énorme avantage d’outils permettant de travailler ensemble. Partage de documents, mise en place de workflow simplement, structuration des équipes, versioning des documents… Tout est bon dans des solutions comme Microsoft SharePoint. Pourtant parfois il n’est pas évident de convaincre les acteurs à la valeur ajouter de ce type d’outils. Intégrer une solution de communication unifiée à une solution de portail collaboratif permet encore une fois de simplifier les outils webs existant : vos collaborateurs passeront de plus en plus naturellement au “tout numérique”.
• Economie d’éspace
  La communication unifiée permet à vos collaborateurs de pouvoir être n’importe ou et travailler comme s’ils étaient au siège. Le télétravail reviens une fois de plus sur le haut de la pile. De plus certaines solutions permettent de se passer complètement de téléphone, l’ordinateur remplissant ce rôle. Un simple laptop devient un bureau complet. Certaines entreprises disent avoir réduit l’espace des bureaux de 40% ! Attention à ne pas aller trop loin !

Le principe d’économie energétique n’est pas l’argument le plus important pour pousser la mise en place d’une solution d’UC, certes, mais il convient de ne pas le négliger.

Gardons à l’esprit que les avantages principaux restent les gains de productivité et la réduction des coûts.