Présentation de la communication unifiée
La Communication Unifiée ?
La communication unifiée signifie faire converger la voix, la vidéo et les données en un système d’information sécurisé unique permettant de transmettre une information de n’importe quel type, n’importe où, à n’importe quel moment.
L’intégration de toutes les méthodes de communication moderne en une seule plateforme simplifie considérablement le travail en équipe accélérant donc la productivité. L’utilisateur sait en un coup d’Å“il le moyen le mieux adapté pour correspondre avec un collègue. Le lien avec l’entreprise et son cÅ“ur de métier est accru.
Domaines d’application
L’UC
intervient à plusieurs niveau dans l’entreprise. Elle améliore en effet :
- La disponibilité
Voir tout de suite quel collègue est disponible, quand planifier une réunion. Permettre de notifier de quelle manière on peut être contacté - La mobilité
Acceder à ses message vocaux, mail, agenda d’entreprise partout dans le monde, joindre ses contacts de n’importe quelle manière ou que l’on soit (visio, transfert de fichier…) - Le travail collaboratif
Partager les informations, conférences vidéos, créer des salons de discussions en un clic… - Les relations
Poser des questions sans la formalisation d’un email, ne pas interrompre systématiquement le travail d’un collègue en l’appelant. Avoir un retour plus rapide que le mail. - La productivité
Implicitement par tous les exemples ci-dessus… - La maintenance
Plus qu’une seule connection pour n’importe quel média : Transférez votre ligne téléphonique simplement en vous connectant dans un nouveau bureau !